일본어쇼핑몰 칼라미샵 주문내용 삭제하기와 주문내용 변경하기-필수

칼라미샵은 카라멜과 연동되어 카라멜로부터의 연결오더가 들어온 경우는 3.5%의 수수료가 청구됩니다. 그런데 고객으로부터의 주문 취소(혹은 5일~7일이내에 입금이되지 않은 경우 포함)가 있는 경우, 이를 취소 처리하지 않으면 카라멜로부터의 수수료 청구가 발생합니다.

그러므로 주문취소를 필히 해두셔야 약 2주 후에 카라멜 청구라는 불상사를 막을 수 있습니다.

주문취소하기와 주문내역 수정 혹은 일부취소, 다른 상품 추가하기

▶관리자 페이지의 수주관리(*화면에서는 1件으로 표시된 곳)를 클릭합니다.

▶하단에 검색결과가 나타납니다. 녹색의 엔화 마크()는 카라멜 수수료가 있다는 표시입니다.

▶매상아이디(売上ID)를 클릭하면 아래와 같은 팝업이 뜨게됩니다.

제일 상단의 수주내용을 편집한다(受注内容を編集する)버튼을 클릭합니다.

▶거래취소하기는 아래의 두가지 방법이 있습니다.

1. 매상 가격과 수량을 모두 0으로 바꾸고, 운송료까지도 0을 바꿔 제일 하단의 갱신(更新) 버튼으로 수정완료- 거래내역은 남아있는 방법

혹은

2. 제일 하단의 노랑색버튼 삭제(削除)버튼으로 모든 데이터를 지워버리는 방법

▶주문내용 일부삭제:

구매자가 메일로 주문내용을 일부 취소하고 싶다고하거나, 재고 부족등으로 고객에게 양해를 구한후 주문내용을 일부 삭제하는 경우는 해당 가격과 수량만 0으로 바꾸고 갱신(更新) 버튼으로 수정완료

▶주문내용 추가:

구매자의 요청으로 추가 상품을 등록시켜 주문하는 경우, 중간부분의 추가등록(追加登録)버튼으로 상품을 추가할 수 있습니다.

▶가격과 수량을 0으로해서 주문취소한 예